С проблемой исчезновения денег со счёта мобильного телефона в последнее время сталкивался чуть ли не каждый второй абонент сотовой связи в России. Как правило, это происходит из-за «самопроизвольного» подключения дополнительных услуг, SMS-подписок или развлекательных сервисов по коротким номерам. Сегодня мы расскажем об одном из самых действенных способов охраны денег на лицевом счёте телефона, подключении второго (отдельного) счёта для оплаты контент-услуг.
С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг. В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта». Основной счёт останется неприкасаемым. Если на «дополнительном счёте» нулевой баланс, контентная услуга просто не будет оказана.
Абоненты, не захотевшие открыть отдельный лицевой счет для оплаты контента, будут продолжать оплачивать эти услуги в привычном порядке - со своего единого счета.
Надо сказать, что законодательная инициатива весьма дельная. Особенно полезной она выглядит для пользователей мобильного Интернета: USB-модемов, роутеров, планшетов, - когда посещение того или иного сайта автоматически подписывает абонента на платную услугу. Другое дело, что все эти возможности операторами не очень-то афишируются. Согласно данным, полученным от всех сотовых операторов, работающих на Урале, дополнительным лицевым счётом пользуется лишь 70 тыс. абонентов из почти 20 млн (данные на 1 января 2015 года). Это 0,35% от всей абонентской базы.
Обращения в офисы продаж и обслуживания только подтверждают этот тезис. Так, в шести из десяти салонов консультанты были застигнуты врасплох нашей просьбой подключить второй лицевой счёт. Лишь через 5-7 минут они были готовы предметно обсуждать схему подключения. По их словам, людей с аналогичными просьбами очень и очень мало.
Билайн
id="sub0">Подключение второго лицевого счета реализуется в «Билайне» с 1 мая 2014 года. Подключается услуга бесплатно либо при обращении абонента в офис оператора, либо через активацию в личном кабинете, либо при звонке по номеру 07226. Абонентская плата отсутствует.
При любой попытке подключить ту или иную платную услугу, «Билайн» отправляет абоненту смс-сообщение о стоимости услуги до её активации; запрашивает дополнительное подтверждение заказа сервиса; рассказывает абоненту о контент-провайдере, с указанием стоимости и способа отключения во время использования услуги. Кроме этого, оператор ежемесячно информирует о том, какие услуги контент-провайдеров подключены на номере, и как их отключить. По истечении пяти месяцев подписку требуется продлить явным подтверждением клиента. Если подтверждения нет, то она отключается автоматически.
В отличие от других операторов у «Билайна» существуют два вида лицевого счёта для контент-услуг. Первый, с автоматическим пополнением баланса - то есть, если на втором счёте у абонента закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства будут автоматически переведены с вашего основного счета. По сути такой формат девальвирует всю схему с дополнительным счётом. Будьте внимательны при подключении услуги. Выбирайте второй вариант счёта - без автоматического пополнения. В этом случае, если на втором счете у вас закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства нужно будет внести вручную с основного счёта. Подключить счёт без автопополнения можно через личный кабинет, в собственном офисе «Билайн» с помощью сотрудника офиса, позвонив на короткий номер 07226 , отправив запрос на номер *110*5062# .
Принцип работы:
С дополнительного счёта списывается оплата за все услуги и подписки, которые не относятся к собственному контенту «Билайн» и оплате сервисов социальных сетей. Контент «Билайн» и сервисы социальных сетей оплачиваются с основного лицевого счета.
Пополняется дополнительный счёт также, как и основной номер. Вместо первой цифры номера «9» первой цифрой номера будет «6». Например, 8-905-875-01-15 - основной лицевой счет, 8-605-875-01-15 - дополнительный.
Возможен также перевод средств с основного лицевого счета на дополнительный и обратно.
Комбинация для перевода с основного счета на дополнительный:
*220*сумма в рублях# дозвон
Комбинация для перевода с дополнительного на основной счет:
*222*сумма в рублях# дозвон
МегаФон
id="sub1">Подключить отдельный контентный счет каждый абонент компании «МегаФон» на Урале может самостоятельно следующими удобными способами: набрав на телефоне USSD-команду *393*4*1# клавиша вызова или используя запрос *393# перейти на вторую страницу нажав «4» и далее 1. Создать счет, выйти в систему самообслуживания «Сервис-Гид» и там в разделе «Контентные сервисы» за считанные секунды создать счет для дополнительных услуг. Корпоративные клиенты с любой системой оплаты - авансовой или кредитной - также могут подключить контентный счет, написав заявление в любом офисе «МегаФона».
Принцип работы:
Отправляя сообщение на короткий номер или набирая какой-нибудь USSD-запрос по развлекательной услуге, абонент получает сообщение с требованием подтвердить списания с контентного счета, после отправки подтверждения происходит проверка наличия необходимой суммы на контентном счете, при недостаточном балансе абоненту будет отказано в получении услуги, соответственно никаких списаний происходить не будет.
Стоимость SMS, USSD-запросов на короткие номера, партнерских подписок будет списываться с созданного контентного счета. При нулевом балансе этого счета подключение дополнительных услуг и мобильных подписок будет недоступно.
Собственные услуги оператора оплачиваются с основного лицевого счета, в том числе такие контентные сервисы как Медиапортал MegaFon.TV, Видео-портал, Калейдоскоп. Остальные справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров компании «МегаФон», оплачиваются с контентного счета при наличии на нем необходимой суммы.
С комфортом пополнить контентный счет или перевести деньги с дополнительного счета на основной можно с помощью системы самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе «Контентные сервисы», далее «Пополнение счета контент услуг». Узнать баланс контентного счета и оперативно пополнить его также можно через запрос *393*2#.
МОТИВ
id="sub2">Чтобы подключить дополнительный лицевой счет для оплаты контент-услуг, достаточно просто прийти в любой офис компании с паспортом и написать заявление. Счет будет открыт в тот же день. Плата за открытие и дальнейшее использование второго лицевого счета с абонента не предусмотрена.
Если короткий номер используется для заказа услуг связи, например, для активации пакета минут или SMS, деньги списываются с основного счета. Если же короткий номер используется для заказа каких-либо контент-услуг, - мелодий, картинок, открыток, гороскопов и т.д. - деньги списываются с дополнительного счета, разумеется, если он у вас есть. Если на дополнительном лицевом счете недостаточно средств для оплаты того или иного контента, услуга не будет оказана.
Принцип работы:
При заказе какой-либо контент-услуги МОТИВ обязательно уведомляет абонента о стоимости и сроках её действия, после которого она автоматически отключается, а также двойное подтверждение заказа.
«Дополнительный лицевой счет не может на 100% обезопасить абонентов от действий мобильных мошенников, но поможет контролировать расходы на оплату контент-услуг. К примеру, чтобы избежать незапланированных расходов, вы можете открыть своему ребенку дополнительный лицевой счет, поддерживать на нем практически нулевой баланс и быть уверенным в том, что маленький абонент не потратит месячный бюджет на мелодии и картинки», - заявили в пресс-службе МОТИВа.
Абоненты МОТИВа могут пополнить дополнительный лицевой счет в любом офисе компании или в платежном терминале, поддерживающем данный функционал. В данный момент в разработке находится услуга, которая позволяет переводить деньги с основного счета на дополнительный. Её обещают запустить в течение первой половины 2015 года.
МТС
id="sub3">Для заведения отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг абоненту необходимо лично обратиться в салон-магазин МТС и заполнить заявление на предоставление услуг. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ. Используйте его для пополнения средств и запроса баланса». Срок обработки заявления - 10 дней с момента подачи заявления.
Принцип работы:
При подключении сервиса оплата за все контент-услуги, оказываемые сторонними контент-провайдерами (за исключением услуг, предоставляемых через единый портал государственных и муниципальных услуг), будет производиться со второго лицевого счета. Если абонент не открывал отдельный лицевой счет, стоимость этих услуг будет списываться с основного счета абонента.
Для того чтобы абонент мог заказывать контентные услуги при использовании отдельного лицевого счета, баланс данного лицевого счета должен быть выше нуля. При отсутствии денежных средств на дополнительном лицевом счете оплата и предоставление контент-услуг производиться не будет.
Пополнить дополнительный счет абонент может посредством платежных систем, через банк, а также с помощью банковской карты. При этом необходимо указывать виртуальный номер счета в формате +7-1XX-XXX-XX-XX либо ввести номер отдельного ЛС напрямую. Перевести средства с основного лицевого счета на дополнительный можно в личном кабинете или с помощью команды *112*[ваш виртуальный номер]*[сумма в руб]. Проверить баланс второго лицевого счета можно посредством USSD-команды *100*103# или в личном кабинете абонента.
Tele2 (Ростелеком)
id="sub4">Для получения контентного лицевого счета абоненту достаточно обратиться в любой салон связи Tele2 с паспортом и оформить письменное заявление. Контентный счет будет создан в течение нескольких дней, о чем абонент будет уведомлен посредством SMS.
Расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, Интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент - с контентного лицевого счета. К контент-услугам относятся сервисы, предоставляемые третьими лицами (контент-провайдерами) на коротких номерах, а также такие услуги оператора, как знакомства, разовые и подписочные сервисы, оформленные на развлекательных порталах и др. Все популярные контент-услуги Tele2 собраны на сайте оператора , на котором абоненты могут самостоятельно и безопасно оформить подписки на интересующий контент.
При нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, т.е. абонент не сможет воспользоваться услугой до тех пор, пока на счете недостаточно средств для ее оказания. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от нежелательных затрат.
Принцип работы:
При запросе на новую контент-услугу абонент получает SMS-сообщение с указанием услуги, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения услуги абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ.
Пополнять контентный лицевой счет абонент может путем перевода средств со своего основного лицевого счета с помощью USSD-команд. Для удобства абонентов также созданы команды для проверки баланса и возврата средств с контентного лицевого счета на основной. Все операции по открытию, закрытию, управлению контентным лицевым счетом бесплатны.
*160# - справка о балансе контентного лицевого счета
*160*СУММА# - перевод средств с основного лицевого счета абонента на его контентный счет.
*160*СУММА*0# - возврат средств с контентного лицевого счета абонента на его основной счет.
Как подключить отдельный лицевой счёт для контентных услуг и мобильных подписок?
id="sub5">Заведение отдельного лицевого счёта для контент-услуг на вашей sim-карте является одним из самых действенных способов защиты от воровства. Однако, говорить о 100% защите от мошеннических списаний нельзя, поскольку из-под действия этих правил выведены брендированные услуги операторов.
Тем не менее, абоненты, заведя второй счет с нулевым балансом, могут быть уверены, что деньги «за воздух» они не отдадут.
Для людей, у которых нет возможности или желания искать информацию по отключению навязчивых контентных услуг, таких как мобильные подписки или платные SMS оператора Мегафон, составил памятку из SMS и USSD-команд. Список, включает в себя все доступные команды ограничивающие, отключающие или включающие запрет на подключение платных контентных услуг оператора мобильной связи ПАО «Мегафон». Информация актуальна для пользователей мобильного интернета. Избавьтесь от непредвиденных расходов уже сейчас.
Создаем контентный счет
Для чего мы создаем счет? Создав дополнительный контентный счет, согласно закона о связи все контентные услуги партнеров Мегафон, должны будут оплачиваться с него. Если этого счета у вас нет, то расходы будут списываться с основного счета, поэтому создаем контентный счет и просто не переводим на него деньги. К сожалению на контентные услуги предлагаемые непосредственно мегафоном - не распространяется.Описание услуги контентный счет.
Цитата с сайта Мегафон
Контентный счет позволяет Вам более гибко управлять расходами на справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров «МегаФон» (далее — контентные услуги).
Создав Контентный счет, Вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что повысит шансы не остаться без связи в самый неподходящий момент. После создания Контентного счета, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с этого Контентного счета. Уйти в минус на Контентном счете не возможно. При этом услуги, оказываемые без привлечения партнеров «МегаФон», будут оплачиваться по-прежнему, с использованием Вашего основного Лицевого счета
.
С Контентного счета будут списываться средства только в рамках баланса данного счета и только на оплату контентных услуг, перечень которых указан на сайте www.megafon.ru.
Если у Вас создан Контентный счет и при заказе контентной услуги, оплачиваемой с Контентного счета, у Вас на Контентном счету оказалось недостаточно средств, то такая услуга не будет оказана.
Для создания контентного счета
отправляем USSD-команду *393*4*1#
, либо набираем *393#
и следуя инструкциям, выбираем команды для создания счета, команда для всех филиалов Мегафон.
Устанавливаем запрет на мобильные подписки от Мегафона
Зачем устанавливать запрет, ведь существует контентный счет? К сожалению с контентного счета оплачиваются услуги только сторонних контент провайдеров (партнеров мегафона), однако услуги навязываемые предлагаемые непосредственно мегафоном, будут оплачиваться с основного лицевого счета, для этого и нужен дополнительный запрет.Сначала проверим наличие уже подключенных ранее подписок, набрав команду *505# , если подписки есть, то в ответе будет так же команда для их отключения. Далее чтобы установить запрет на услугу мобильные подписки отправляем смс с командой УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 , для всех филиалов Мегафон. К сожалению срок действия запрета 3 месяца и придется проводить данную процедуру регулярно. Есть и долгосрочное решение установки запрета, путем блокировки сайтов подключающих подписки, но это тема отдельной статьи.
Включаем запрет на мобильные платежи
Для чего мы устанавливаем запрет? Допускаю услуга вам может показаться полезной, например для оплаты каких либо услуг, но к сожалению мегафон пошел на хитрость и подключает мобильные подписки с помощью мобильных платежей, в обход контентного счета . Поэтому без сожаления отключаем, оплатить необходимое мы можем и через любую другую платежную систему, например qiwi или сбербанк .Описание услуги мобильные платежи.
Цитата с сайта Мегафон
С помощью «Мобильных платежей» можно оплачивать Интернет, коммунальные услуги, ТВ, телефон, штрафы ГИБДД,
кредиты любых банков, счет в ресторане и многое другое, а также осуществлять денежные переводы, используя средства с Вашего мобильного счета.
Для того чтоб установить запрет на услугу мобильные платежи вводим *191*1# , либо вводим *191# и следуя инструкциям системы, ответными командами включаем запрет.
Прекратим портить себе настроение
Что за настроение и как не испортить его себе? По задумке мегафона каждая ошибочная USSD команда, смс или звонок на большинство несуществующих коротких номеров, должно поднимать нам настроение, за то что с нашего счета снимают от 15 - 30 руб. Благо мы можем отключить эту услугу.Для того чтоб прекратить себе портить настроение введем USSD запрос *105*380*3#8 для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее отключения.
Подключаем стоп-контент
Для чего мы подключаем стоп-контент? Эта услуга теоретически должна блокировать платные голосовые вызовы, USSD-команды и отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. К сожалению блокировка не действует на большинство сервисов и блокировку платных номеров, к тому же не действует в роуминге по России. Но так как услуга бесплатна, то подключить ее, все же не помешает.Описание услуги стоп-контент.
Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров.
Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.
Подключать услугу стоп-контент мы будем набрав команду *105*381*3# для Кавказского филиала или *105*801# для Москвы и области. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.
Устанавливаем запрет отправки развлекательных SMS
Для чего ставим запрет: логично для запрета отправки платных SMS.
Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Запрет отправки развлекательных SMS» позволяет отключить возможность отправки SMS-сообщений на платные развлекательные SMS-сервисы, предоставляемые контент-провайдерами.
Отправка SMS-сообщений на сервисные номера сети «МегаФон» сохраняется.
Для включения услуги запрет отправки развлекательных SMS выполним запрос *526*3# для Кавказского филиала Мегафон. Для прочих филиалов Мегафон, вам потребуется самостоятельно уточнить информацию о наличии данной услуги и команде для ее подключения.
Заменяем платный гудок на стандартный
Для чего эта информация? По умолчанию услуга замени гудок подключена на новых номерах, в том числе на и на SIM-картах используемых в модемах, на которые никто не звонит, однако через несколько дней услуга становится платной, поэтому необходимо знать как ее быстро отключить.Описание услуги запрет отправки развлекательных SMS.
Цитата с сайта Мегафон
Хотите, чтобы друзья не заскучали в ожидании, пока вы снимете трубку? Включите услугу «Замени гудок»! Установите вместо стандартных гудков любимые мелодии или новые супер-хиты, милые шутки или веселые приколы, и ваши друзья будут звонить вам чаще! Сделайте ваше общение разнообразным, проявите фантазию — и тогда, ответив на входящий звонок, вы всегда будете слышать только счастливые голоса и звонкий смех!
Для отключения услуги замени гудок введем *770*12# для всех филиалов Мегафон.
Не предоставим мегафону кредит доверия
Почему не стоит доверять мегафону? А разве список выше описанных ограничений не говорит о том, что Мегафон с радостью "приберет " к рукам наши деньги подключив платные контентные услуги даже в кредит! Считаете не будете выплачивать долг, тогда мегафон спишет деньги с другого вашего счета, поэтому лучше мы отключим эту услугу.Описание услуги кредит доверия.
Цитата с сайта Мегафон
Услуга «Кредит доверия» позволяет абонентам сети «МегаФон» общаться в кредит: даже при отрицательном балансе Вы сможете пользоваться мобильной связью без ограничений!
Кредитный лимит рассчитывается исходя из суммы, которую Вы тратите на мобильную связь в месяц, и срока обслуживания в сети «МегаФон». Чем больше эти показатели, тем больше размер кредитного лимита.
Кредитный лимит ежемесячно пересчитывается.
Для отключения услуги кредит доверия вводим запрос *138*2# для всех филиалов Мегафон.
Отключаем автоплатеж
Почему предпочтительно отключить автоплатеж? Мегафон постоянно совершенствуется в деле "продажи воздуха" и доверять данной компании полный контроль над всеми счетами, можно только на свой страх и риск. Достаточно погуглить и вспомнить историю, про якобы ошибочное списание денег со счетов 25тыс. абонентов.Описание услуги автоплатеж с телефона. Цитата с сайта Мегафон
Владельцам нескольких SIM-карт «МегаФона» не нужно следить за балансом каждого номера и пополнять их по отдельности. Подключите сервис «Автоплатеж с телефона» и настройте автоматическое пополнение всех своих счетов с одного номера.
Выберите один основной номер и задайте пороговое значение баланса для SIM-карт в модеме, навигаторе, планшете, на телефоне ребенка или другого близкого человека. Теперь вы будете оплачивать только один номер, а все остальные будут автоматически пополняться при достижении установленного порога.
Автоплатежи с основного номера проходят без комиссии.
Отключить подключенный ранее автоплатеж с телефона можно выполнив запрос *773*0# , данная команда не отключает автоплатеж с банковской карты.
Как известно, кроме SMS и USSD-команд подключать или отключать услуги можно связавшись со специалистом - позвонив с мобильного телефона по бесплатному контактному номеру 0500 или воспользоваться системой самообслуживания - веб-интерфейс, войдя в личный кабинет абонента. Однако у этих способов есть существенный недостаток - затраченное время, как на поиск нужной комбинации клавиш для соединения с оператором и долгое ожидание, так и поиск нужной кнопки в личном кабинете абонента или сервис-гиде, поэтому собранный список для ввод команд с устройства, является быстрым и простым решением.
Рекомендую так же не держать крупных сумм на мобильном счете Мегафона, так вы быстрее заметите пропажу. С радостью дополню список, известными вам вариантами ограничений на подключение услуг мобильного контента от Мегафона.
Если у Ваших родных или друзей есть сим-карты "Мегафона" - расскажите им.
Иногда люди вдруг обнаруживают, что деньги на мобильном телефоне начинают расходоваться гораздо быстрее, телефон неожиданно "уходит в минус". Обычно это бывает связано с тем, что на Вашем номере подключены платные услуги, так называемый платный (или мобильный) контент. Есть люди, которые пользуются такими услугами, как, например, "Установи гудок", новости на мобильном, гороскопы, игры и так далее. Но часто бывает так, что человек ни на что не подписывался, а с него все равно берут деньги за "услугу". Данная небольшая статья написана для Вас, если Вы - абонент "Мегафона", и это случилось с Вами.
Как это происходит?
Если Вы используете смартфон или планшет для доступа в интернет, даже если Вы выходите в интернет не с самого смартфона, а с ноутбука, используя смартфон, то, при посещении очередного сайта вы можете случайно кликнуть в "пустую" область, в которой на самом деле находится скрытая кнопка. На экране при этом ничего не отобразится, но Вас незаметно перебросят на сайт megafonpro и подпишут Вас на "услугу", которая может стоить 20 рублей/день, а может и дороже. Возможно, после этого Вы получите смс с примерно таким содержанием "Доступ к сайту ****: логин - i1111, пароль - 1111. Справка: 8 800 *** (звонок бесплатный)", а потом следующую - "Подписка **** оформлена. Справка: *505#.
Управление подпиской...", а возможно даже такого извещения не придет, но при этом с Вашего счета начнут ежедневно списываться деньги.
Что можно сделать?
Во-первых, Вы можете узнать, какие подписки у Вас оформлены, послав запрос
*505#
в ответ Вы получите смс со списком подключенных у Вас платных услуг. Но, если Вы не пользуетесь платными услугами и не планируете ими пользоваться, следует заблокировать саму возможность, чтобы Вас кто-то "подписал" без Вашего ведома. Для этого следует создать так называемый контентный счет (КС). По умолчанию оплата всех услуг производится с Вашего лицевого счета - звонки, смс, интернет... и - мобильный контент. Если Вы создали контентный счет, то с лицевого счета Вы будете оплачивать обычные услуги, а с КС - то, что предлагается на megafonpro. Если на КС у Вас лежит 0 рублей, то никто Вас ни на что не подпишет.
Примечание. Если у Вас кнопочный телефон или по любой другой причине, то Вы можете либо создать контентный счет через Сервис-Гид, либо придти в любой офис "Мегафон" и попросить создать для Вас контентный счет в дополнение к существующему лицевому счету.
Как создать контентный счет через Сервис-Гид, я напишу ниже.
Последовательность действий, если у Вас смартфон или планшет:
0. если данный номер телефона у Вас уже несколько лет, и Вы за это время меняли паспорт, то сначала Вам надо зайти в ближайший офис "Мегафона", чтобы менеджер внес в базу данные Вашего нового паспорта.
1) чтобы узнать баланс на Вашем КС, отправьте запрос
*393*1#
В ответ Вам придет сообщение "Отсутствует счет для контентных услуг".
2) для создания КС отправьте запрос
*393*4#
В ответ Вы получите сообщение
1. Создать Контентный счет
2. Удалить Контентный счет
и две кнопки "Отмена" и "Позвонить" (возможно, вместо "Позвонить" на Вашем телефоне будет показана кнопка "Отправить" или что-то похожее)
Вам следует нажать на виртуальной клавиатуре кнопку "1" (единица), после чего кнопку "Позвонить" (или кнопку "Отправить" на виртуальной клавиатуре.
Если в ответ Вы получите сообщение "Неполадки подключения или неверный код MMI", то следует повторить запрос:
*393*4#
В ответ Вы получите сообщение
1. Создать Контентный счет
2. Удалить Контентный счет
Вам должно прийти сообщение "Контентный счет успешно создан".
3) снова узнаем баланс на КС
*393*1#
Если в ответ приходит смс "Баланс счета для контентных услуг 0.00р" - значит, Вы все сделали правильно, и мошенники не смогут незаметно подписать Вас на свои "услуги".
Создание контентного счета через Сервис-Гид.
Действия производятся через старый Сервис-Гид. После того, как Вы вошли в личный кабинет, Вам следует перейти по ссылке "Старый Сервис-Гид", расположенной в правой верхней части монитора. После входа в старый сервис-гид следует выбрать пункт меню "Контентные сервисы" и подпункт в этом пункте - "Управление счетом для контент услуг". У Вас должно появится в центральной части экрана монитора следующее: заголовок "Счет контент услуг", надпись "Отсутствует счет для контентных услуг", ниже описание и еще ниже надпись "Абонент", Ваш номер телефона и кнопка "Создать счет". Нажмите на эту кнопку. После того, как Вы вернетесь в подпункт "Управление счетом для контент услуг", текст "Отсутствует счет для контентных услуг" должен смениться на что-то вроде
"Номер счета: 000000
Баланс: 0.00 руб.
Статус: Активен".
Это означает, что Вы успешно создали КС, и мошенники не смогут незаметно подписать Вас на свои "услуги".
Ну и последнее: будьте аккуратны - не переводите денег с лицевого счета на КС, если Вы не пользуетесь платным контентом и не планируете ими пользоваться. Если пользуетесь, то не держите на КС много денег и регулярно проверяйте список подключенных услуг при помощи запроса *505#.
Здесь описаны необходимые действия по защите от мобильных мошенников для абонентов "Мегафона".
Если кто-то знает, что следует сделать для этого абонентам других мобильных операторов - большая просьба, оформите свое знание в виде краткой инструкции и ознакомьте с ней максимальное количество людей.
Контент в широком смысле слова является каким-либо информационным материалом. Многие операторы предоставляют этот самый контент, и при этом не бесплатно. Многих абонентов Мегафона интересует вопрос: доступ к контенту – что это такое и для чего нужен?
Все работает по тому принципу, что, если абонент Мегафона доступ к контенту получил, он должен заплатить определенную сумму. Разумеется, это может быть удобным сервисом для своевременного получения каких-либо новостей России и мира или материалов развлекательного характера. Но что, если пользователь вовсе не подключал такую услугу или подключил несознательно, вследствие чего попросту теряет определенную сумму денег? В данном случае от платного контента нет никакого толку вовсе, и лучше бы его пользование не подключалось.
Не только оператор предоставляет подобные услуги по всей России, но и другие пользователи, которые могут подключить вас к платной рассылке с помощью короткого номера. Такому риску больше всего подлежат подростки из-за любопытства и пожилые люди из-за неопытности использования подобных устройств. Некоторые мошенники в России также снимают средства со счета с помощью коротких номеров, что приводит к отсутствию нескольких сотен рублей на счету. Возникает логичный вопрос о том, как отключить доступ к контенту, Мегафон же дает простой ответ – воспользоваться специализированной услугой оператора, которая действует по всей России.
Услуга «Стоп-контент»
Данная услуга считается специализированным способом оператора Мегафон заблокировать связь с платными номерами. Это относится ко всем видам связи, в том числе:
- смс-сообщения;
- USSD-коды;
- обычные исходящие голосовые вызовы.
В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.
Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.
Подключение и отключение услуги
Чтобы подключить услугу «Стоп-контент», достаточно использовать один из USSD-кодов:
- *526# и вызов;
- *105*801# и вызов.
После успешного проведения процедуры активации на ваш смартфон должно прийти смс-сообщение, в котором будет говориться о том, что услуга была успешно подключена, а доступ к платному контенту – запрещен. Это самый простой способ, как отключить контент на Мегафоне с помощью функции, которая, к тому же, не требует никакой абонентской платы от пользователя. Особенность услуги заключается в том, что официальные услуги Мегафона остаются доступными для использования, а также остается возможной оплата парковок по всей России с помощью различных специализированных кодов и смс-сообщений на короткие номера.
Отключение услуги такое же простое, как и ее подключение: достаточно вновь набрать *526# или же сразу указать 0 в коде, который будет выглядеть как *526*0#.
Итоги
Пользователям Мегафона контент от сомнительных платных номеров может быть заблокирован с помощью удобной услуги, которая не блокирует официальные материалы оператора. Это удобно и для пользователей России, которые с подключением услуги становятся максимально защищенными от действий мошенников, а также и для самого Мегафона, который оставляет не заблокированными свои собственные предложения. В итоге абонентам Мегафона доступ к контенту желательно все же ограничивать, так как эта функция остается бесплатной и исключительно положительно влияет на использование мобильной связи, а также ее безопасность в целом.
Для чего это нужно?
Если коротко - чтобы исключить
возможность появления платных подписок, появление «Доступ к информационно-развлекательным сервисам» при переходе по URL-ссылкам с ежесуточным списание средств и т.д. и т.д. в общем, чтобы платить только за звонки и СМС на длинные номера (если короткий номер принадлежит Мегафону, то дополнительно списание тоже возможно)
Кратенько на Мегафоновском сайте - http://samara.megafon.ru/services/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/uslugi_na_korotkih_nomerah.html
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ «КОРОТКИХ» НОМЕРОВ (pdf) - http://moscow.megafon.ru/ai/html/3171/files/oferta_short_numbers.pdf
Для нетерпеливых - создать Контентный счет можно следующим образом:
Отправив USSD-команду *393*4*1#;
Либо введя *393# перейти на вторую страницу нажав «4» и далее 1. Создать счет;
Заполнить Заявление на создание контентного счета в офисах продаж и обслуживания «МегаФон».
Михаил (10:04:20): Услуги
Система (10:04:23): Добро пожаловать в online консультант МегаФон!
Система (10:04:26): Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта.
Система (10:04:26): Выполняется соединение... Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта.
Консультант (10:04:26): Ваш вопрос обрабатывается.
Михаил (10:04:28): Контентный счёт
Михаил (10:04:37): Здраввствуйте!
Людмила (10:04:48): Здравствуйте!
Михаил (10:04:57): Хочу включить у себя контентый счёт на всех моих номерах
Людмила (10:05:07): Подключение контентного счета производится при обращении в офис «МегаФон».
Людмила (10:05:10): В рамках услуги вводится оповещение абонента – запрос для подтверждения желания Клиента заказать контентную услугу. До покупки контента у Контент-провайдера Вы будете ознакомлены со стоимостью услуги, названием провайдера, предоставляющего услугу, и должен будет согласиться на покупку. Подтверждение поступает в виде SMS или голосового сообщения, перед тем как производится тарификация контента.
Людмила (10:05:13): Подробнее об услугах контент-провайдеров здесь: http://volga.megafon.ru/services/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/uslugi_na_korotkih_nomerah.html
Людмила (10:06:00): Самостоятельное создание контентного счета *393*4# (далее - 1 создать)
Михаил (10:06:13): Я не хочу идти в офис,прошу включить услугу удалённо
Людмила (10:06:59): Михаил, с нашей помощью данная услуга не подключается!
Михаил (10:07:06): Почему?
Людмила (10:07:15): Потому что нет такой возможности.
Михаил (10:10:54): Услуга «Доступ к информационно-развлекательным сервисам» при переходе по URL-ссылкам. относится к контентным услугам?
Людмила (10:11:15): Относится.
Михаил (10:11:34): СпасибО!
Людмила (10:11:59): В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь! Будем рады проконсультировать! Всего Вам доброго!
Upd При создании счёта Мегафон просит прочитать условия на странице http://www.megafon.ru/ad/ks , не трудитесь её открывать, она перенесена в другое место, вероятно вот здесь
